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リクエストID:9601

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FC2ショッピングカート / 配達・送料

住所データCSVの電話番号の頭のゼロが消失!

発送用データのダウンロードがCSVにて可能だが、ExcelでCSVを開くと、電話番号、郵便番号のデータの最初の1文字[ゼロ]が消えてしまうバグがある。
これを予防するには、データ入力時にデータ形式をExcel向けに配慮する必要がある。

※電話番号
09012345678 → Excelで開くと、9012345678 頭のゼロが消える。
090-1234-5678 → Excelで開くと、090-1234-5678 と正しく表示。

※郵便番号
0123456 → Excelで開くと、123456 頭のゼロが消える。
012-3456 → Excelで開くと、012-3456 と正しく表示。

お客様が入力した後、自動で、全角→半角変換、半角ハイフンの付加、データ以外の余計なスペースの除去を行うように改善を求めます。

by 丑寅★兎

投稿日時 2018-10-18 02:10:57

編集日時 2020-07-29 07:22:50

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運営者からのコメント

回答が遅くなり申し訳ございません。

Excelにつきましては弊社サービスではございませんためサポート対象外となります。
該当するユーザーサポートにお問い合わせいただくことをおすすめいたします。

今後ともFC2をよろしくお願いいたします。

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