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リクエストID:8993

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FC2メールフォーム / カテゴリー未設定

メールのスレッドがまとまる

この度のメールフォームでの使用変更によりお客様からのメールアドレスがfc2form@fc2.usに
統一された為Gmailで受け取った時にスレッドがまとまってしまう為
お客様からの新着メールに気が付かない可能性が強くなりました。
Gmailで振り分けが出来ない為以前のようにメールフォームからの送信をお客様の名前の後に
お客様のアドレスにして頂きたいです。
メールフォームからの送信がすべて同じスレッドにまとまる為大変不便です。
迷惑メール振り分けの対応はわかりますが別の方法で検討下さい。

by ichigomilkest

投稿日時 2017-05-02 09:14:36

編集日時 2017-06-20 01:46:08

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PC版Gmailは設定でスレッド機能をOFFにできますが、スマホ版はできないようで、違う人のやり取りがまとまってしまいます。使いにくいです。
2017-06-20 01:46:08
横浜湘南ツーリングクラブ
2017-05-30 04:53:56
A.Akatsuki
Gmailで受信しているため、同じ問題で困っております。メールに気付きにくいだけでなく、別々のはずのやりとりが1スレッドにまとまってしまうため大変不便ですm(_ _)m
2017-05-05 15:22:10
癒しカフェ AMANA
お客様から頂いたメールに直接引用返信ができないのもとても不便です…。コピペして新規メールで、と手間が増えるため迅速な対応ができず、またスレッドがまとまってしまうこともあって返信漏れが出そうで怖いです。
2017-05-02 16:31:13
さつきのひかり