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リクエストの詳細

リクエストID:8412

対応済み

FC2ドメイン / カテゴリー未設定

ドメインについて 困ってます

ネームサーバー設定ができなくてお問い合わせしたらドメイン期限切れといわれました。
でもドメイン契約期間が2015年6月23日~2015年6月30日になっていてまだ一ヶ月以上残ってるのにどうして切れてるんですか。。?

ドメイン管理画面トップでドメイン回復「お手続き」ボタンをクリックしたら「このドメインは回復できません 」て出ます。

今のドメインを続けて使いたいんですけどどうすればいいですか?

あと、お支払い金額に11,170円となってるんですけどどうして高くなってるんですか?
たしか1年契約に3920円だった覚えがあるんですけど・・ドメインはco.jpを使ってます
急にドメインを使えなくなって困ってます。同じ内容のお問い合わせメールを朝早く送ったのですが返事がまだ来ません。。
お問い合わせはメールでしかできないですか?対応が遅すぎます。。


メール

by FC2USER784293NCB

投稿日時 2016-04-22 18:35:57

編集日時 2019-02-13 04:30:35

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運営者からのコメント

回答が遅くなり大変申し訳ございません。

ドメイン契約・更新に関してのご不明な点およびご質問につきましては、

詳細を添えて下記お問い合わせフォームより再度ご連絡くださいますようお願いいたします。

詳細を確認させていただき、調査をさせていただきたく存じます。

▼FC2ドメインお問い合わせ

https://help.fc2.com/domain/inquiry

まことにお手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。

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