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リクエストID:7311

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FC2メールフォーム / ログ

メールフォームの「メモ」「返信メール」の機能が不具合を起こしています!!

メールフォームのログ画面で、各メールの「メモ」機能と「返信メール」送信機能が先週から不具合が出るようになりました。具体的には、メモや返信文を記入した後に「登録」「確認」「送信」ボタンをクリックしたら、今まではすぐに登録や送信されていたのですが、今はクリック後に書いた文字が全て消えて真っ白になってしまいます。記入前の状態に戻ってしまうのです。そのため何回もメモや返信を書き直して何度も何度も「登録」ボタンをクリックし直すと、運が良ければやっと登録されますが、記載されないままのこともあります。どうか早急にこれらの不具合を直してくださいますよう、宜しくお願い致します。どうかどうかお願いします。

by A.Akatsuki

投稿日時 2014-09-01 22:36:54

編集日時 2014-09-02 10:47:38

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運営者からのコメント

弊社では該当の現象の確認ができませんでした。

大変恐れ入りますが、
サービスの不具合につきましては
FC2サポートまで、詳細を添えて
お知らせいただきます様お願いいたします。

【FC2サポート】
http://support.fc2.com/

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2014-09-01 22:41:22
A.Akatsuki.VIP
2014-09-01 22:39:15
Tsukiko☆