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リクエストID:11874

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FC2ID / その他

FC2ポイントの購入について

FC2ポイントで購入することが多いのですが、最近、カートの支払い画面からポイントを購入しようとしても、ギフトコードのページへのリンクしか見当たらず、ポイントの購入ページになかなかたどり着けないことが多く、非常に購入しづらくなっています。(何度か試すと突然ポイントのページに変わったりします)使いづらいことこの上なく、非常に不快ですので、早急な改善を希望します。

by FC2USER351741XXI

投稿日時 2024-02-29 23:22:02

編集日時 2024-09-26 21:20:27

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運営者からのコメント

リクエストいただきましてありがとうございます。

ポイントの購入ページにたどり着けないことが多いとのことですが、
こちら確認しましたところ、特に問題なくポイント購入のリンクが表示されております。
お客様側でもお困りの状態は解決されておりますでしょうか。

いまだお困りの状態が解決されていない場合は、
お手数ですが、問題の画面のスクリーンショットなど詳細を添えて下記窓口までご連絡ください。
FC2ID お問い合わせフォーム:http://form1.fc2.com/form/?id=27830

今後ともFC2をよろしくお願いいたします。

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評価日時
評価者
2024-05-06 03:13:33
FC2USER571615NMY
2024-02-29 23:24:26
Yujin Goldstein