先日、ホームページの自動更新がうまくいかず、改めて更新手続きをすることになりました。
その際、年間利用料をクレジットカードで支払いましたが、後日利用明細書に、シンガポールの「oxpay」なるところで海外利用しているとのこと。
当初はこのoxpayがこのFC2ホームページの利用料決済の取り扱い会社とは分からずに、見覚えのない請求と勘違いしてしまい、困りましたし、焦りました。
せめて、登録完了の案内メールで、決済としてどこどこから引き落とされますといったことを知らせてくれていたら良かったのにと思います。
ご検討よろしくお願いいたします。
by otomijak
投稿日時 2023-04-08 10:40:56
編集日時 2023-11-24 11:56:21
運営者からのコメント
回答が遅くなり大変申し訳ございません。
決済完了時に、詳細を明記したメールをお送りしておりますので、
そちらのメールをご確認いただけますと幸いです。
なお、こちらはFC2ホームページサービスの向上のためにユーザ様より
仕様の改善などをリクエストいただくページです。
お手数ではございますが、決済内容に関しましては、
FC2IDサービスの「決済に関して」を選択いただき、リクエストをしていただきますようお願いいたします。
今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
▼FC2リクエスト
https://request.fc2.com/