リクエストの詳細

リクエストID:10907

要望中

FC2ショッピングカート / 配達・送料

【不具合】売上管理データのダウンロード【バイナリー要素が削除されない】

「項目中の改行コードの変換」で、「削除する」を選んだだけでは、「改行コード以外のバイナリーデータ」が削除されない現象が確認できています。

バイナリーデータが削除されないCSVファイルは、佐川急便の送り状作成アプリ「e飛伝II」で読み込みを拒否されるため、まとめ印刷ができず、発送に非常に手間がかかって業務に支障をきたしています。

原因は、【備考】や【アンケート回答】欄に、顧客が書き込んだ文章に【タブ】が含まれていたせいでした。

送り状作成アプリが拒絶するCSVファイル内のバイナリーデータにはタブコードも含まれますので、改行コード以外のバイナリーデータもすべて削除するように改修をお願い致します。

合わせて、改行コード以外のバイナリーデータの入力を無効化し、【備考】・【アンケート回答】欄のテキストが悪さをしないように改修をお願い致します。特に【アンケート回答】は編集ができない仕様になっているため、原因に気づいても我々が修正できません。
しかし、通常はTABキーを押すと次の項目へ移動してしまうため、顧客がどのようにして回答内にTABコードを挿入できたのか謎ですが、CSVではTABキーの前に全角スペースが入力されていました。解決のヒントになれば幸いです。

by 丑寅★兎

投稿日時 2021-07-22 22:38:52

編集日時 2021-07-23 02:16:19

賛成1
反対0

運営者からのコメント

運営者からのコメントはありません。

評価一覧
賛成
反対

評価
コメント
評価日時
評価者
2021-07-23 00:12:20
Yujin Goldstein