リクエストの詳細

リクエストID:10674

対応済み

FC2ショッピングカート / カテゴリー未設定

買い物中にタイムアウトでカートが空になる現象の改善希望

お客様からお買物をしている間に1時間 経過するとカートが空になり、
毎月、改善ができないか等の苦情が多いため改善をして欲しいです。

※個別にFC2運営に問い合わせをしたところ、カートに入れた最初の商品に対して1時間との回答を得られました。
途中 商品の数量変更や追加をしても時間は変わらない仕様のようです。

by † PIYO †

投稿日時 2021-01-15 20:16:13

編集日時 2022-11-08 14:40:24

賛成4
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運営者からのコメント

回答が遅くなり大変申し訳ございません。
買い物かごの保持時間を延長いたしました。

今後ともFC2をよろしくお願いいたします。

評価一覧
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反対

評価
コメント
評価日時
評価者
2021-05-01 08:40:48
ShinoAotsuki
2021-04-04 14:59:01
attiSL
2021-01-18 09:43:38
dorihcr32
2021-01-16 11:39:58
Yujin Goldstein