ご注文時にお客様へ自動で送られる【注文確認メール】に注文番号を表示して欲しい。注文に対する問い合わせに、現段階ではお名前、メールアドレスなどの確認が必要。同姓同名、メールアドレスの入力誤りがあると対応困難なこともしばしば、、、。
販売側には注文番号を付けたメール内容、お客様へも同じものを送信して欲しい。
by yutkn
投稿日時 2020-11-18 16:35:41
編集日時 2021-01-28 07:35:27
FC2ショッピングカート / カテゴリー未設定
ご注文時にお客様へ自動で送られる【注文確認メール】に注文番号を表示して欲しい。注文に対する問い合わせに、現段階ではお名前、メールアドレスなどの確認が必要。同姓同名、メールアドレスの入力誤りがあると対応困難なこともしばしば、、、。
販売側には注文番号を付けたメール内容、お客様へも同じものを送信して欲しい。
by yutkn
投稿日時 2020-11-18 16:35:41
編集日時 2021-01-28 07:35:27
運営者からのコメント
回答が遅くなり大変申し訳ございません。
注文を受けた際の自動返信メールに、ご注文番号を記載するかどうか選択が可能になりました。
〔メール内容の設定〕の『注文確認メール』に設定項目がありますので、そちらから『記載する』に設定することで、
注文を受けた際の自動返信メールに注文番号が記載されます。
今後ともFC2をよろしくお願いいたします。